آیا می دانید فرهنگ کارچیست؟
شاخصهای فرهنگ کار
سؤال اساسی این است که چه عواملی یا مؤلفههایی فرهنگ کار را تشکیل میدهند؟
به طور کلی عوامل بسیاری نظیر عوامل جغرافیایی، محیطی، اقتصادی و اجتماعی در شکل دادن به فرهنگ کار موثر هستند.
در ادبیات موضوع به مواردی نظیر میزان آمادگی و توان کاری نیروی انسانی، تسلط کارکنان بر ماهیت شغل،
میزان حمایت سازمان از کارکنان، میزان انگیزه و تعهد کارکنان به کارفرما، سازمان و مدیران، کیفیت ارایه بازخوردها،
میزان اعتبار و تطابق تصمیمات با قوانین سازمانی، نگرشها و روحیه کار جمعی، اخلاق کاری و غیره اشاره شده است.
در کل نه عامل را میتوان برشمرد. این عوامل خود معلول شرایط اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی حاکم،
نظام شخصیت، نظام مدیریت و سازمان کاری است. این نه عامل عبارتند از:
ـ ارزشهای درونی و برونی کار
ـ تصویر ذهنی از استعداد کاری خود
ـ احساس مفید بودن سازمانی
ـ میزان عدالت سازمانی
ـ میزان وضوح نقشها و روشهای کاری جدید
ـ نگرش مثبت به کار
ـ نظام فرهنگی حاکم بر جامعه
ـ برخورداری از میزان وجدان کاری بالا
نخستین عامل تعیینکننده فرهنگ کار میزان ارزشمند دانستن کار توسط نیروی کار است.
ارزشهای کار(values of work) خود به دو دسته تقسیم میگردند:
بعد اول ارزشهای درونی کار است و مراد از آن میزان خیر، صحیح و سازنده بودن کار برای انسان، نزد شاغلان است.
در بعد دوم ارزشهای بیرونی کار مد نظر قرار میگیرد و منظور از آن، میزان دستابی به مزایا و امکانات اقتصادی و اجتماعی نظیر
احترام، ثروت و منزلت اجتماعی از طریق انجام کار مفید و مولد است.
بدیهی است که ارزش کار نزد نیروی انسانی در اثر تعامل با محیط و قرار گرفتن افراد در فرآیند اجتماعی شدن،
تعیین و درونی میگردد. لیکن در هر حال وضعیت این عامل،
چگونگی فرهنگ کاری افراد را تا حدود زیادی تعیین میکند(جواهر دشتی و دیگران، 1382).
عامل دوم، پنداشت یا تصویر ذهنی فرد از توان و قابلیتهای خود برای انجام کار است.
خروجی نهایی و ستانده کار یک فرد برابر با پنداشت فرد نسبت به استعداد و قابلیتهای خود است.
در واقع اینکه یک نیروی کار چقدر خود را ماهر، مجرب، دقیق و مسلط به کار میداند؛
بر میزان کار واقعی او اثر گذارده و از مجموع چنین پنداشتهایی در نهایت فرهنگ کاری متأثر میشود.
در این زمینه باید توجه داشت که توانمندیهای هر فرد برای کار و سازمانی خاص ارزشمند است.
برخی از دانستهها نیز زمانی ارزشمند میگردد که با دیگر توانمندیهای فرد ترکیب شده و توان یا مهارت جدیدی را موجد گردد.
دیدگاهتان را بنویسید